Citas por Internet, teléfonos (Agendar o cancelar)


La EPS Sanitas es una de las entidades promotoras de salud del Régimen Contributivo que se encuentra autorizada para funcionar por la Superintendencia Nacional de Salud desde el año 1994. Para las personas que están vinculadas al servicio PBS en esta entidad pueden pedir citas por internet o descargar el certificado, conozca los pasos.

Lectura recomendada: Cómo descargar el certificado de afiliación en Sanitas.

Teléfonos de EPS Sanitas

Las líneas de atención de EPS Sanitas son las siguientes; recuerde que siempre puede obtener más información acerca del proceso de afiliación, aclarar sus dudas o reportar quejas del portal digital:

  • Bogotá – 375 9000
  • Cali – 553 7379
  • Medellín – (4) 4158309
  • Barranquilla: (5) 3360669
  • Bucaramanga: (7) 6851059
  • Cartagena: (5) 6724646
  • A nivel nacional – 01 8000 91 91 00

Cómo agendar una cita en EPS Sanitas

Esta institución se ha encargado de desarrollar una plataforma denominada Oficina Virtual, la cual permite a sus afiliados realizar sus solicitudes de atención médica tras cumplir con un rápido y fácil registro. Es importante anotar que los servicios de salud en línea con esta entidad cubren todos los aspectos básicos de los afiliados, así que agiliza el proceso y el acceso.

Lectura recomendada: Consulte su fondo de pensión.

Pasos para pedir cita por internet en EPS Sanitas

Con la siguiente información usted va a poder evitar desplazamientos, ahorrará su tiempo y las solicitudes se van a poder hacer de un modo sencillo y cómodo, tanto desde el celular como el computador.

Acceder al sitio web oficial de EPS Sanitas

Pedir cita por internet EPS Sanitas

Ingrese desde este enlace al sitio web oficial de esta institución.

Registrarse en EPS Sanitas para acceder a la oficina virtual

Pedir cita por internet EPS Sanitas

En la zona superior derecha se ubica un botón de Registro para poder acceder posteriormente a la Oficina Virtual de EPS Sanitas. Es necesario cumplir con este procedimiento para hacer parte de la base de datos en línea de la entidad.

Completar el formulario de registro en EPS Sanitas

Pedir cita por internet EPS Sanitas

A continuación, en pantalla va a estar disponible un formulario en el que se deben ingresar todos los datos personales de la persona interesada. Los datos que se solicitan son:

  • El tipo de documento de la persona.
  • Número del documento de identificación.
  • Fecha de nacimiento.
  • Primer y segundo nombre.
  • Primer y segundo apellido.
  • Hay que crear una contraseña para después ingresar al sistema con ella.
  • Escriba de nuevo la contraseña para verificar que todo está correcto.
  • Ingresar un correo electrónico.
  • Confirmar el correo electrónico escrito.
  • Escribir un número de contacto, que puede ser la línea celular.
  • Recuerde seleccionar No soy un robot y acceder los términos y condiciones para registrarse en el sitio.

Ingresar a la Oficina Virtual de EPS Sanitas para pedir cita por internet

 

Pedir cita por internet EPS Sanitas

Si ya se registró o tiene cuenta puede acceder a la Oficina Virtual directamente. Desde el menú superior en la zona derecha de la página principal lo puede hacer.

Acceder a la Oficina Virtual de EPS Sanitas

Pedir cita por internet EPS Sanitas

En la nueva pantalla se puede ingresar al sistema tras elegir el tipo y número de documento de identificación, digitar la contraseña que se creó en los pasos anteriores e iniciar sesión.

Accediendo al módulo de citas médicas en EPS Sanitas

Una vez acceda a esta sección, va a encontrar una página con un menú de opciones en las que es posible solicitar citas médicas de:

  • Medicina general.
  • Planificación familiar.
  • Pediatría y odontología.
  • Solicitar autorizaciones para medicamentos.
  • Otros servicios que sean requeridos por un médico de la EPS Sanitas.

citas eps sanitas

Formato para el agendamiento de citas en EPS Sanitas

  • El afiliado tiene dos alternativas de citas. Presencial: Directamente en su IPS; No presencial: Por llamada telefónica. Luego debe seleccionar la fecha, ciudad, especialidad, procedimiento y centro IPS.
  • Por último: El sistema desplegará las citas disponibles más cercanas a la fecha requerida, además de notificar la hora y nombre del especialista. Si desea asignar haga clic en «Agendar»; será notificado por correo electrónico con el código de su cita, horarios y valor en caso de ser por cuota moderadora o especialidad.

Teléfonos para agendar citas médicas en EPS Sanitas

En los siguientes teléfonos puede agendar, cancelar o reprogramar una cita médica:

  • Barranquilla: (5) 3226888
  • Bucaramanga: (7) 6852985
  • Cali: (2) 3989340
  • Cartagena: (5) 6545754
  • Centro Oriente: (8) 6611838
  • Medellín: (4) 5908383
  • Bogotá: (1) 3759000
  • Citas PBS: 018000 940304
  • Plan Premium: 018000 957010



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